宁波江东小区里的刮擦追尾 保安出马快处快撤

　　9月十日讯 江东区日月星辰小区的业主刘先生，停车时一个不小心，刮擦了旁边的一辆福克斯。

　　这种小车祸，事情不大，处置起来却非常繁琐。当时是昨天傍晚6点多，刘先生已经做好筹备先报警，再耗上半个小时来等事情处置完毕了。

　　这个时候，小区的保安过来了：你稍等一下。

　　保安师傅先找到福克斯用户的电话，叫来了用户朱女性，在两人的见证下用手机拍了几张现场照片，再从兜里掏出两张见证卡，填写完毕后告诉两人：你们回头直接去理赔中心就好了。整个过程，只用了几分钟。

　　两位用户都有的惊讶：事情这么简单就处置完了?

　　其实，在昨天早上，江东交警大队对江东区10个小区的物业保安，进行了一场事故快处快撤的培训;也就是说，将来这10个小区再发生类似的小事故，保安师傅们就可以用最迅速度处置好啦。

　　小区里的小车祸

　　请保安师傅解决

　　江东区，是宁波主城区之一。

　　人多，车多，事故自然也就多。依据统计数据，江东区天天的交通事故大概在500多起左右，而在这其中非道路警情日均就有60多起。

　　在非道路警情中，小区车位和小区行车通道是事故的高发地区，江东交警日均的接警量接近30起，一旦遇见冰雪天气，事故量还大概翻番。

　　其实，这种事故的成因非常简单，后果也不紧急，绝大部分就是刮擦、追尾等的小车损事故;但处置起来，还挺繁琐。

　　江东交警大队社区中队指导员李海港说，这种事故大多发生在早、晚高峰时期，正是交警最忙的时候，赶到现场至少也要二十分钟。偏偏小区里的行车通道一般都非常狭窄，一两辆车出个小事故，整个小区的交通就瘫痪了。事情不大，麻烦不小。

　　如何解决?交警大队想了个方法：因地制宜，干脆让小区保安帮忙。

　　昨天，江东交警大队就在日月星辰小区对包含常青藤、枫丹琴园在内的10个有肯定基础的物业保安进行培训事故快处快撤，借助小区内道路进行事故现场演示并处置。

　　保安出马

　　至少为用户节省下一半时间

　　对于这个方法，日月星辰小区的物业保安可是举双手赞成的。

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　　天天的早高峰，大伙外出赶着外出都是匆匆忙忙，人这如果一急，开车就难免会出现一些意料之外的情况。保安王师傅说，以前就曾发生过如此一件事：一辆轿车在出小区大门时与右转的汽车发生碰撞，为了等待交警处置，用户一直没移动汽车，致使小区大门堵塞，等待外出的车队排的老长，最后还差点动武。

　　遇见这种情况，王师傅和同事们也是有心无力。

　　想让发生碰撞的车子移动一下，用户说：交警没来万一移动了，责任说不了解如何解决，大家就没什么好方法了，毕竟没经过交警授权，不好轻举妄动。王师傅说。

　　目前可好，交警也给大家培训了，也把见证卡发放到大家保安手里，以前高峰期等交警过来要十几二十分钟，目前几分钟就解决了。王师傅说，居民们万一在小区里发生了刮擦、碰撞，我直接拿见证卡给他们填一下，也无需花时间在等待上了。

　　譬如昨天傍晚的这起小事故，由于保安师傅出马处置，用户至少省了一半的时间。

　　10个小区先试行

　　将来有望全区推广

　　李海港告诉记者，在这几个经过交警培训的小区里，只须是轻微事故，用户赞同由小区保安处置的，小区保安就会用手机对事故现场、驾照、行驶证及保险凭证拍照取证，按需要填写物损交通事故见证卡。

　　双方当事人互留联系电话，然后由保安在交通参与者签名处签名，并填写联系电话。当事人在24小时内一同将汽车开到就近的交通事故保险迅速理赔服务中心办理登记、查勘、定损等有关手续就能了。

　　在小区的快处快撤在整个过程中，小区保安主要承担一个第三方见证的功能，让用户可以心中有底。李海港说，其实快处快撤在宁波区道路事故处置中已经有了非常成熟的体系了，所以说在小区等道路内推行快处快撤一点问题也没，将会大大缓解警力短缺的矛盾。

　　现在，小区道路快处快撤已在江东10多个小区开始试行，一段时间之后，假如成效很好，或有望在江东推广。